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"우리 고객은 다 달라요.""고객마다 관심 포인트가 완전히 다르던데요?"이 말, 실무에서는 맞는 말이지만그렇다고 모든 고객을 똑같이 대응하면효율도 떨어지고, 성과도 분산돼버립니다.그래서 이번 편에선고객을 분류(Segmentation)하고, 그에 맞춰 마케팅/영업 자료를 구성하는 전략을 정리해봅니다.🎯 왜 고객을 세분화해야 할까?모든 고객에게 모든 제품을 똑같이 소개하면“딱히 나한테 맞는 제품이 아닌데…”라는 인상을 줄 수 있어요.반대로,“이거 우리를 위해 준비한 거 같은데요?”라는 느낌을 주면 반응률이 확 올라갑니다.🧩 제조업 실무에서 자주 쓰는 세분화 기준 5가지분류 기준고객 분류 예시활용 전략산업군건설 / 자동화 / 가전 / 전기차적용 사례 맞춤 자료 구성고객 규모대기업 / 중소공장 / 개인사업자..

"회사 소개자료 있으신가요?""이 제품 간단히 설명된 자료 있나요?""비슷한 제품이랑 비교해줄 수 있어요?"이런 요청, 마케팅 담당자라면 하루에도 몇 번씩 듣죠.그런데 그때마다 새로 만들고 있다면… 너무 비효율적입니다.이번 편에서는 브로셔와 제안서를 실무에서 바로 꺼내 쓸 수 있게 만드는 방법을형식, 구성, 템플릿 예시까지 정리해드릴게요.🧩 자주 요청받는 자료 유형자료명틍징활용 상황회사 소개서브랜드, 인증, 사업 범위 요약첫 미팅, 메일 소개제품 브로셔제품 중심 정보 구성제품 관심 단계경쟁사 비교표사양/가격/납기 차이 정리고려 단계제안서고객 맞춤 제안, 견적 포함상담 이후기술 스펙시트상세 스펙, 도면기술팀 요청 시👉 이 다섯 가지는 미리 준비해두면 마케팅도 영업도 훨씬 빨라집니다.🧱 브로셔 구성 –..

"이 제품, 어느 시장에서 잘 팔릴까?""우리가 강한 산업군은 어디지?""경쟁사는 가격을 어떻게 내고 있을까?"이런 질문이 들 때마다 떠오르는 단어, 바로 시장 조사(Market Research)입니다.그런데 실무에서 조사라고 하면…“보고서 써야 하나?”“설문조사 돌려야 하나?”“시간만 오래 걸리는 거 아냐?”라는 생각이 먼저 드는 것도 사실이죠.이번 편에선 “실제로 도움이 되는 조사”를 어떻게 할 수 있는지가볍고 유용한 방식으로 정리해봅니다.🔍 시장 조사, 왜 해야 하나요?조사는 단순히 숫자 모으기가 아니라“지금 우리가 어디에 집중해야 할지를 정리하는 과정”이에요.조사 전조사 후고객 기준이 모호함타깃을 명확히 설정할 수 있음제안 포인트가 두루뭉술함설득력 있는 자료 구성 가능경쟁사 정보 부족차별화 전략..

마케팅을 하고는 있는데…“성과를 어떻게 보여줘야 하지?”“광고도 안 했고, 팔린 것도 없는데… 마케팅 효과는 뭐지?”이런 생각, 실무에서 정말 자주 들리죠.특히 제조업 마케팅은 정성적 활동이 많아서 성과 측정이 더 어렵게 느껴지는데요,사실 조금만 구조를 잡으면 충분히 숫자로 설명할 수 있습니다.이번 편에선KPI(핵심성과지표)를 제조업 실무에서 어떻게 설정하고 보고할 수 있는지 구체적으로 정리해봅니다.🎯 KPI란?Key Performance Indicator,즉, 핵심성과지표입니다.“우리가 잘하고 있는지, 목표에 가까워지고 있는지를 수치로 보여주는 기준”이죠.이게 없으면마케팅 성과는 ‘느낌’이나 ‘분위기’로만 평가되고보고서도 “대응했습니다”라는 말로 끝나버립니다.🔍 제조업 마케팅 KPI 분류 방식KPI..

“관심은 많은데 왜 계약으로 이어지지 않지?”“견적은 자주 오는데, 매출로는 연결이 잘 안 돼요.”이런 말, 실무에서 자주 들리죠?이럴 때 도움이 되는 개념이 바로 마케팅 퍼널(Funnel)입니다.마케팅 퍼널은 고객이 우리 제품을인지 → 이해 → 고려 → 문의 → 구매로 이어지는 흐름을 단계별로 정리한 도구입니다.이번 편에서는 이 퍼널 개념을제조업 B2B 실무에 딱 맞게 적용하는 방법을 정리해볼게요.🔍 퍼널이란 뭐고, 왜 필요한가요?퍼널(funnel)은 말 그대로 깔때기 구조입니다.많은 고객이 들어오지만 끝까지 남는 사람은 적기 때문에각 단계에서 필요한 마케팅 대응이 달라야 한다는 거죠.퍼널 단계별 요약단계고객 상태마케팅 포인트인지“이런 회사가 있었어?”노출, 검색 유입, 전시회관심“뭘 하는 회사지?”..

STP 전략은 마케팅 전략의 기본 중 기본이에요.S: Segmentation (시장 세분화)T: Targeting (타깃 선정)P: Positioning (포지셔닝)그런데 문제는…실무에선 이걸 어떻게 써야 할지 막막하다는 거죠.특히 케이블, 부품, 기계, 소재 같은 B2B 제조업에선 더 그렇습니다.이번 편에서는 STP 전략을 이론이 아니라 실무에서 어떻게 적용할 수 있을지 예시와 함께 살펴봅니다.🧩 STP 전략, 왜 필요한 걸까?모든 고객에게 모든 제품을 팔 수는 없습니다.그래서 우리는 시장을 나누고, 그중 ‘우리가 강한 분야’를 고르고,그 고객에게 맞게 우리를 보여줘야 해요.무작정 마케팅을 하기보단“누구에게?”, “왜 우리여야 하는가?”를 먼저 정의해야 합니다.🧭 S: Segmentation – 시..