이번 시리즈는 제조업 각 부서의 실제 업무 흐름을 중심으로,각 단계에서 필요한 문서와 담당자의 역할까지 세세히 정리해보는 시리즈입니다.그 첫 편으로 영업부(Sales Dept.)의 핵심인 수주 프로세스를 안내해 드릴게요.🧭 영업부의 역할이란?영업팀은 단순히 ‘판매’만 하는 부서가 아닙니다.시장조사고객 대응견적/계약사내 연계까지 모두 비즈니스의 출발점이자, 생산, 구매, 품질, 물류 등 모든 부서를 연결하는 핵심 허브입니다.🗂️ 수주 프로세스 전체 흐름단계내용주요 문서담당자1. 고객 접촉기존 또는 신규 고객 접점 확보방문기록 / 상담노트영업사원2. 요구사항 파악제품 규격, 수량, 납기 요청 수집고객 요구사항서영업사원3. 견적 제안내부 검토 후 가격, 조건 제시견적서 (Quotation)영업 담당4. 협..
