Stories of technology, drawn in lines

선으로 기록하는 기술의 이야기

천천히 알아가는 마케팅/마케팅 기초와 전략 5

마케팅 KPI, 제조업 마케팅 성과를 숫자로 보여주는 법- 마케팅 기초와 전략 #05.

마케팅을 하고는 있는데…“성과를 어떻게 보여줘야 하지?”“광고도 안 했고, 팔린 것도 없는데… 마케팅 효과는 뭐지?”이런 생각, 실무에서 정말 자주 들리죠.특히 제조업 마케팅은 정성적 활동이 많아서 성과 측정이 더 어렵게 느껴지는데요,사실 조금만 구조를 잡으면 충분히 숫자로 설명할 수 있습니다.이번 편에선KPI(핵심성과지표)를 제조업 실무에서 어떻게 설정하고 보고할 수 있는지 구체적으로 정리해봅니다.🎯 KPI란?Key Performance Indicator,즉, 핵심성과지표입니다.“우리가 잘하고 있는지, 목표에 가까워지고 있는지를 수치로 보여주는 기준”이죠.이게 없으면마케팅 성과는 ‘느낌’이나 ‘분위기’로만 평가되고보고서도 “대응했습니다”라는 말로 끝나버립니다.🔍 제조업 마케팅 KPI 분류 방식KPI..

마케팅 퍼널(Funnel), B2B에서 구매까지 이끄는 흐름 만들기 - 마케팅 기초와 전략 #04.

“관심은 많은데 왜 계약으로 이어지지 않지?”“견적은 자주 오는데, 매출로는 연결이 잘 안 돼요.”이런 말, 실무에서 자주 들리죠?이럴 때 도움이 되는 개념이 바로 마케팅 퍼널(Funnel)입니다.마케팅 퍼널은 고객이 우리 제품을인지 → 이해 → 고려 → 문의 → 구매로 이어지는 흐름을 단계별로 정리한 도구입니다.이번 편에서는 이 퍼널 개념을제조업 B2B 실무에 딱 맞게 적용하는 방법을 정리해볼게요.🔍 퍼널이란 뭐고, 왜 필요한가요?퍼널(funnel)은 말 그대로 깔때기 구조입니다.많은 고객이 들어오지만 끝까지 남는 사람은 적기 때문에각 단계에서 필요한 마케팅 대응이 달라야 한다는 거죠.퍼널 단계별 요약단계고객 상태마케팅 포인트인지“이런 회사가 있었어?”노출, 검색 유입, 전시회관심“뭘 하는 회사지?”..

4P 전략, 제조업 실무에서는 이렇게 써먹어야 한다 - 마케팅 기초와 전략 #03.

마케팅 전략 하면 빠지지 않는 고전 개념,바로 4P 전략입니다.Product (제품) / Price (가격) / Place (유통) / Promotion (홍보)하지만 현실은 다르죠.“우린 광고도 안 하고, 유통은 직납인데 4P는 우리랑 안 맞는 거 아냐?”사실 그렇지 않습니다.제조업 B2B 마케팅에서도 4P는 훌륭한 정리 도구가 될 수 있어요.단, 우리식으로 해석해서 써야 한다는 전제가 붙습니다.📦 Product – 제품: 만드는 것뿐만 아니라 ‘보여주는 것’제조업에서 제품이란 단순히 ‘생산된 물건’이 아니라고객이 받아들이는 전체 경험입니다.구성 요소체크포인트사양스펙, 정격, 인증 – 고객이 원하는 정보가 명확하게 제시되어 있는가?외형실제 제품 사진, 단면 구조도, 라벨까지도 브랜드 이미지다설명자료P..

STP 전략, 제조업에서 고객을 어떻게 나누고 타깃팅할까? - 마케팅 기초와 전략 #02.

STP 전략은 마케팅 전략의 기본 중 기본이에요.S: Segmentation (시장 세분화)T: Targeting (타깃 선정)P: Positioning (포지셔닝)그런데 문제는…실무에선 이걸 어떻게 써야 할지 막막하다는 거죠.특히 케이블, 부품, 기계, 소재 같은 B2B 제조업에선 더 그렇습니다.이번 편에서는 STP 전략을 이론이 아니라 실무에서 어떻게 적용할 수 있을지 예시와 함께 살펴봅니다.🧩 STP 전략, 왜 필요한 걸까?모든 고객에게 모든 제품을 팔 수는 없습니다.그래서 우리는 시장을 나누고, 그중 ‘우리가 강한 분야’를 고르고,그 고객에게 맞게 우리를 보여줘야 해요.무작정 마케팅을 하기보단“누구에게?”, “왜 우리여야 하는가?”를 먼저 정의해야 합니다.🧭 S: Segmentation – 시..

마케팅이란 뭘까? 제조업에서 다시 바라보는 마케팅의 본질 - 마케팅 기초와 전략 #01.

안녕하세요.이 시리즈는 “제조업에서 마케팅을 한다는 건 과연 무슨 의미일까?라는 질문에서 출발하려고 해요.실무 현장에서 ‘마케팅’이란 단어는 때때로“우리랑은 상관없는 일 아닐까?”하는 생각이 들 때가 많습니다.“마케팅은 소비재 회사나 하는 거 아냐?”“우린 그냥 품질로 승부 보는 회사야.”하지만 정말 그럴까요?💡 마케팅, 꼭 '광고'만 말하는 건 아니에요마케팅을 광고, SNS, 이벤트로만 생각하면제조업 마케팅은 할 수 있는 게 없어 보여요.하지만 실무에서 마케팅이란 다음과 같은 것들을 포함합니다.정보 구성제품 사양서, 인증서, 경쟁사 비교표 만들기전달 수단브로셔, 홈페이지, 뉴스레터 구성설득 방식기술 사례 정리, 고객 맞춤 제안서 작성채널 운영블로그 관리, 온라인 소개자료 등록👉 결국, 고객이 우리를..