마케팅이란 뭘까? 제조업에서 다시 바라보는 마케팅의 본질 - 마케팅 기초와 전략 #01.

안녕하세요.
이 시리즈는 “제조업에서 마케팅을 한다는 건 과연 무슨 의미일까?
라는 질문에서 출발하려고 해요.

실무 현장에서 ‘마케팅’이란 단어는 때때로

“우리랑은 상관없는 일 아닐까?”
하는 생각이 들 때가 많습니다.

“마케팅은 소비재 회사나 하는 거 아냐?”
“우린 그냥 품질로 승부 보는 회사야.”

하지만 정말 그럴까요?

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💡 마케팅, 꼭 '광고'만 말하는 건 아니에요

마케팅을 광고, SNS, 이벤트로만 생각하면
제조업 마케팅은 할 수 있는 게 없어 보여요.

하지만 실무에서 마케팅이란 다음과 같은 것들을 포함합니다.

정보 구성	제품 사양서, 인증서, 경쟁사 비교표 만들기
전달 수단	브로셔, 홈페이지, 뉴스레터 구성
설득 방식	기술 사례 정리, 고객 맞춤 제안서 작성
채널 운영	블로그 관리, 온라인 소개자료 등록

👉 결국, 고객이 우리를 이해하고 선택할 수 있게 만드는 모든 흐름이 마케팅입니다.

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🧭 제조업에서 마케팅이란?

제조업 관점에서 정리하면 이 한 줄이 핵심입니다:

“고객이 우리 제품을 선택하게 만드는 일.”

기술력은 기본이고,
그 기술이 ‘보여야’ 고객이 비교하고 선택할 수 있어요.

“좋은 제품인데 왜 안 팔리지?”
라는 질문 뒤에는, 마케팅이 보이지 않았던 흔적이 숨어있습니다.

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👁️ 마케팅은 ‘만드는 일’이 아니라 ‘보이게 하는 일’

좋은 제품만 만들고 마케팅이 없으면,
'없는 제품'이나 마찬가지입니다.

고객은 판단할 정보가 없기 때문에 그냥 가격만 보고 선택하게 돼요.

마케팅은 그래서 아래와 같은 일을 합니다.

항목	실무 예시
제품 보이기	제품 구조 설명, 실제 적용 사진 제공
경쟁력 보이기	비교표, 납기 이력, FAQ 정리
제안서 구성	용도 맞춤 자료, 인증 정리

이런 흐름을 통해 제품이 이해되고, 신뢰되고, 선택될 수 있게 만드는 것,
그게 바로 마케팅이에요.

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🌏 베트남 제조업 마케팅의 특징

베트남에서 실무를 하다 보면,
단순 광고보다는 고객 대응력과 정보 전달의 품질이 핵심입니다.

고객 구조	외국계 바이어 + 현지 유통상 혼재
정보 경로	구글, 페이스북, Zalo, 파트너 소개
판단 기준	브랜드보다 납기, 인증, 단가 중심
대응 방식	대면 + 메시지 병행, 빠른 응답 선호
채널 활용	전시회, 기술자료, 오프라인 브로셔 여전히 유효

💡 유통 구조는 아래와 같이 정리됩니다:

[한국 본사]
   ↓
[베트남 법인]
   ↓
[수입 유통사]
   ↓
[딜러 / 소매]
   ↓
[최종 고객]

👉 이 구조를 이해하면 각 단계에 맞는 마케팅 자료를 구성할 수 있습니다.

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🔁 마케팅은 ‘지속’이 쌓이는 싸움

마케팅은 ‘한 방’보다 ‘축적’이 중요합니다.

예를 들어:

• 제품 사진을 표준 형식으로 정리해두기
• 자주 쓰는 설명 문구 미리 정리
• 고객 질문 모아서 FAQ 만들기
• 제안서/브로셔 템플릿 표준화해두기

이런 것들이 쌓이면
나중엔 마케팅 속도도 붙고, 영업도 편해져요.

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✅ 마무리 요약

마케팅이란?	고객이 선택할 수 있도록 돕는 흐름 전체
제조업 특성	기술보단 정보 전달과 신뢰 형성이 중요
베트남 환경	납기·인증·단가 중심, 실물 기반 마케팅 선호
전략 방향	제품을 ‘보이게’ 만들고, 그걸 ‘반복’해서 쌓는 것

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📅 다음 편 예고

2편에서는
STP 전략(세분화–타깃 설정–포지셔닝)을
제조업 B2B 환경에서 어떻게 적용하는지 실무적인 예시와 함께 정리해볼게요!

 

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해당 포스팅의 정보는 학습용으로 제작된 내용으로 단순 참조용 자료로 활용해 주시기 바랍니다.
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