✅ 감사 및 인증 실무 용어 50선 (한–영–베 통합 정리) - 실무 용어 #13.

제조업에서는 내부 점검도 중요하고,
대외적으로는 인증 유지가 기업 신뢰의 핵심입니다.

이번 편에서는 품질팀과 각 부서가 감사를 준비하고,
ISO, UL 등 외부 인증 심사에 대응할 때 자주 사용하는 용어들을
한–영–베 기준으로 50개 정리해드립니다.

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📚 감사·인증 실무 용어 50선 – 표 정리 (한–영–베)

No.	한국어	영어	베트남어	비고
1	품질감사	Quality Audit	Đánh giá chất lượng	품질 시스템 점검 활동
2	내부감사	Internal Audit	Đánh giá nội bộ	사내 자체 점검
3	외부감사	External Audit	Đánh giá bên ngoài	인증기관 등 외부기관 점검
4	정기감사	Regular Audit	Đánh giá định kỳ	연간 계획에 따른 점검
5	수시감사	Ad-hoc Audit	Đánh giá đột xuất	문제 발생 시 즉시 점검
6	사후감사	Follow-up Audit	Đánh giá theo dõi	시정조치 이행 확인용 재점검
7	심사	Assessment	Đánh giá	문서 및 현장 기준 적합 여부 판단
8	심사원	Auditor	Người đánh giá	인증기관 소속 검사자
9	감사계획	Audit Plan	Kế hoạch đánh giá	연간/분기 일정
10	체크리스트	Audit Checklist	Danh sách kiểm tra	점검 항목별 문서
11	미흡사항	Non-conformity	Điểm không phù hợp	기준 미달 항목
12	개선사항	Opportunity for Improvement	Cơ hội cải tiến	보완 가능한 항목
13	시정조치	Corrective Action	Biện pháp khắc phục	미흡 사항에 대한 대응
14	예방조치	Preventive Action	Biện pháp phòng ngừa	재발 방지를 위한 선조치
15	CAPA	Corrective & Preventive Action	Hành động khắc phục và phòng ngừa	문제 원인 제거 및 예방 조치 통합
16	인증	Certification	Chứng nhận	제3자 기관이 부여하는 적합 인증
17	ISO9001	ISO9001	ISO9001	품질경영시스템 국제표준
18	UL 인증	UL Certification	Chứng nhận UL	미국 안전 인증 규격
19	인증심사	Certification Audit	Đánh giá chứng nhận	인증 획득 심사 절차
20	갱신심사	Renewal Audit	Đánh giá gia hạn	인증 유효기간 도래 시 재심사
21	서류검토	Document Review	Kiểm tra tài liệu	품질문서 기준 확인
22	인터뷰	Interview	Phỏng vấn	심사원이 직원에게 질의
23	품질매뉴얼	Quality Manual	Sổ tay chất lượng	품질 시스템 기준서
24	절차서	Procedure	Quy trình	업무 기준 정의 문서
25	지침서	Work Instruction	Hướng dẫn công việc	실무 작업 방식 문서
26	기록물	Quality Record	Hồ sơ chất lượng	실행 이력 문서
27	문서관리	Document Control	Kiểm soát tài liệu	문서 번호/버전 등 정리 체계
28	버전관리	Version Control	Quản lý phiên bản	문서 수정 이력 관리
29	품질표준	Quality Standard	Tiêu chuẩn chất lượng	검사/공정 기준 값
30	품질정책	Quality Policy	Chính sách chất lượng	회사 차원의 방향성
31	목표관리	Objective Management	Quản lý mục tiêu	품질 목표 수립 및 이행
32	내부교육	Internal Training	Đào tạo nội bộ	감사/인증 대응용 사내 교육
33	사전점검	Pre-Audit Check	Kiểm tra trước đánh giá	외부 심사 전 자체 검토
34	GAP 분석	GAP Analysis	Phân tích chênh lệch	현재 상태 vs 기준 비교
35	부적합	NC (Non-Conformity)	Không phù hợp	명확한 기준 위반 항목
36	경미부적합	Minor NC	Không phù hợp nhẹ	시스템에는 영향 적은 위반
37	중대부적합	Major NC	Không phù hợp nghiêm trọng	시스템 작동 중단급 위반
38	시정조치서	CAR (Corrective Action Report)	Báo cáo khắc phục	미흡사항 대응 보고서
39	인증서	Certificate	Giấy chứng nhận	인증 획득 후 발급 문서
40	인증기관	Certification Body	Tổ chức chứng nhận	BSI, TUV, UL 등 외부기관
41	인증유효기간	Validity Period	Thời hạn hiệu lực	보통 1~3년
42	심사결과서	Audit Result Sheet	Phiếu kết quả đánh giá	종합 결과 정리 문서
43	추적기록	Traceability Record	Hồ sơ truy xuất	변경 이력 증빙 자료
44	인터뷰 예상질문	Interview Q&A	Bộ câu hỏi phỏng vấn	사전 준비 자료
45	부서별 체크리스트	Dept Checklist	Danh sách kiểm tra theo phòng	부서 전용 점검 항목
46	문서양식	Form Template	Mẫu biểu mẫu	표준화된 품질 문서 서식
47	교육이수증	Training Certificate	Giấy xác nhận đào tạo	교육 수료 증빙 자료
48	품질운영지표	Quality KPI	Chỉ số vận hành chất lượng	부적합률, CAPA 완료율 등
49	시스템감사	System Audit	Đánh giá hệ thống	문서/프로세스 중심 심사
50	현장감사	Site Audit	Đánh giá thực địa	설비/작업자 중심 현장 확인

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📧 실무 메일 예시 – 인증 심사자료 요청

KR: 다음 주 ISO 심사 대응을 위해 각 부서별 절차서 및 기록 양식을 사전 제출 부탁드립니다.
EN: Please submit your department’s procedures and quality records in preparation for next week’s ISO audit.
VI: Vui lòng nộp quy trình và biểu mẫu hồ sơ của phòng ban bạn để chuẩn bị cho cuộc đánh giá ISO tuần tới.

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📌 이 용어가 필요한 대상

• 품질팀 전원: 사내 감사 및 외부 인증 대응 시
• 생산/총무/구매팀: 각 부서별 문서 기준 준비 시
• 외주 대응자: 인증기관, 컨설팅사 대응 시
• 다국적 고객사 대응 관리자: 영문 보고 및 질의응답용

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🧩 마무리하며

감사는 긴장되는 순간이지만,
준비된 조직에는 오히려 ‘정비의 기회’가 됩니다.

이번 정리를 통해
감사와 인증 관련 용어를 체계적으로 숙지하고,
부서 간 커뮤니케이션과 실무 문서 대응 역량을 강화하시길 바랍니다.

 

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해당 포스팅의 정보는 학습용으로 제작된 내용으로 단순 참조용 자료로 활용해 주시기 바랍니다.
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