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이번 시리즈에서는 제조업의 각 부서에서 실제 어떤 절차로 움직이는지,그리고 어떤 문서가 오가는지를 정리해드리고 있어요.오늘은 생산 다음으로 중요한 부서,바로 품질팀(QC / QA)입니다.케이블 같은 제품은 안전성, 규격, 신뢰성이 핵심이기 때문에,품질관리는 곧 고객 신뢰를 결정짓는 핵심 요소입니다.🔍 품질팀이 하는 일은 무엇인가요?IQC (Incoming Quality Control)자재 입고 전 검사IPQC (In-Process Quality Control)생산 공정 중 품질 점검FQC (Final Quality Control)최종 제품 출하 전 검사품질보증 (QA)품질 시스템 정착 및 고객 대응문서관리검사 성적서, 불량 리포트, 개선조치서 등🧭 전형적인 품질관리 프로세스 흐름[자재 입고] → [I..

문제는 언제든 생길 수 있지만,‘문제를 어떻게 해결하느냐’가 진짜 품질의 힘입니다.이번 편에서는 제조업에서 자주 사용하는불량 분석, 개선 활동, 고객 클레임 대응, 8D 방식 관련 용어들을한–영–베트남어로 정리해드립니다.📚 품질개선 실무 용어 50선 – 표 정리 (한–영–베)No.한국어영어베트남어비고1품질개선Quality ImprovementCải tiến chất lượng불량률 감소/재발 방지 활동2불량Defect / NGLỗi / NG기준을 벗어난 제품3불량률Defect RateTỷ lệ lỗi전체 대비 NG 비율4수율YieldTỷ lệ thành phẩm양품 비율5원인분석Root Cause AnalysisPhân tích nguyên nhân gốc rễ문제의 본질 파악65Why 분석5Why A..