제조업 품질관리팀의 핵심은“문제가 생기기 전에 시스템을 점검하고 개선하는 것”입니다.특히 정기적인 사내 감사(Audit)와 외부 인증 심사는회사의 신뢰도를 좌우하는 중요한 이슈죠.이번 편에서는 품질관리팀이 수행하는사내 품질감사 → 외부 인증심사 → 시정조치(CAPA)까지의전체 흐름을 문서 중심으로 정리해보겠습니다.📌 품질감사 및 인증 대응 흐름 요약[품질 기준 수립] → [사내 품질감사] → [문제 도출] → [개선조치(CAPA)] → [외부 인증 준비] → [심사 대응] → [인증 유지관리]🗂️ 단계별 감사 및 인증 대응 프로세스단계주요 활동활용 문서담당 부서1. 기준 수립사내 품질 규정 정비품질매뉴얼, 절차서품질팀2. 감사 계획연간/분기 감사 일정 수립감사계획표품질팀3. 사내감사 실시각 부서별..