“견적은 종종 들어오는데, 그 뒤로는 연락이 없어요.”“전시회에서 명함은 많이 받았는데… 어디에 써야 하죠?”이런 고민은 대부분 리드(Lead)라는 개념이 정리되지 않아서 생깁니다.리드는 단순한 연락처가 아니라,‘우리 제품에 관심을 보인 잠재 고객’입니다.이번 편에서는 리드를만들고 → 분류하고 → 육성하고 → 계약으로 전환하는 실전 흐름을 정리해봅니다.🎯 리드란? 왜 중요한가?리드(Lead)는 쉽게 말해우리 제품/서비스에 관심을 표현한 사람 또는 회사입니다.콜드 리드정보만 가져간 잠재 고객웜 리드문의했지만 아직 계약 미정핫 리드견적/샘플 요청 등 액션을 취한 고객👉 이 개념이 잡혀야막연한 “상담 대응”이 아니라 단계별 맞춤 전략이 가능해집니다.🧲 ① 리드는 어디서 오는가?실무에서 리드가 발생하는 주..
